AGB und Impressum.

Impressum

Lulali
Josua Rappl
Rosenheimer Str. 77
81667 München

Kontakt

Allgemeine Anfragen: hello@lulali.art
Bestellungen: order@lulali.art

Haftungsbeschränkung

Die Inhalte dieser Website werden mit größtmöglicher Sorgfalt erstellt. Lulali übernimmt jedoch keine Gewähr für die Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität der bereitgestellten Inhalte. Die Nutzung der Inhalte der Website lulali.art erfolgt auf eigene Gefahr des Nutzers. Mit der reinen Nutzung der Website kommt keinerlei Vertragsverhältnis zwischen dem Nutzer und Lulali zustande.

Externe Links

Diese Website enthält Verknüpfungen zu Websites Dritter ("externe Links"). Diese Websites unterliegen der Haftung der jeweiligen Betreiber. Lulali hat bei der erstmaligen Verknüpfung der externen Links die fremden Inhalte daraufhin überprüft, ob etwaige Rechtsverstöße bestehen. Zu dem Zeitpunkt waren keine Rechtsverstöße ersichtlich. Bei Kenntnis von Rechtsverstößen werden derartige externe Links unverzüglich gelöscht.

Urheber- und Leistungsschutzrechte

Die auf dieser Website veröffentlichten Inhalte unterliegen dem deutschen Urheber- und Leistungsschutzrecht. Jede vom deutschen Urheber- und Leistungsschutzrecht nicht zugelassene Verwertung bedarf der vorherigen schriftlichen Zustimmung von Lulali oder dem jeweiligen Rechteinhaber. Die unerlaubte Vervielfältigung oder Weitergabe einzelner Inhalte oder kompletter Seiten ist nicht gestattet und strafbar.

Hochgeladene Zeichnungen: Mit dem Hochladen einer Zeichnung bestätigt der Kunde, dass er zur Nutzung des Bildmaterials für die Anfertigung des bestellten Schmuckstücks berechtigt ist (z.B. als Erziehungsberechtigte·r des Kindes, das die Zeichnung angefertigt hat). Lulali nutzt hochgeladene Zeichnungen ausschließlich zur Erfüllung der jeweiligen Bestellung.

Datenschutz

Durch den Besuch der Website können Informationen über den Zugriff (Datum, Uhrzeit, betrachtete Seite) anonymisiert gespeichert werden. Eine Weitergabe an Dritte zu kommerziellen Zwecken findet nicht statt.

Im Rahmen einer Bestellung verarbeitet Lulali personenbezogene Daten (Name, Adresse, E-Mail, hochgeladene Bilddatei) zur Vertragserfüllung. Die Zahlungsabwicklung erfolgt über Stripe, die Speicherung von Bestelldaten und Dateien über Supabase.

Allgemeine Geschäftsbedingungen

§1 Geltung gegenüber Verbrauchern und Begriffsdefinitionen

Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen zwischen Lulali und einem Verbraucher in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.

Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).

§2 Zustandekommen eines Vertrages, Speicherung des Vertragstextes

(1) Die folgenden Regelungen über den Vertragsabschluss gelten für Bestellungen über lulali.art.

(2) Im Falle des Vertragsschlusses kommt der Vertrag mit Lulali, Josua Rappl, [Adresse] zustande.

(3) Die Präsentation und Beschreibung des Anfertigungsprozesses auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Vertragsangebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung an den Verbraucher, eine individuelle Anfertigung zu bestellen.

(4) Der Bestellvorgang erfolgt in folgenden Schritten:

1. Hochladen der Zeichnung sowie Eingabe der Kontakt- und Lieferdaten über das Bestellformular
2. Prüfung der eingegebenen Angaben
3. Weiterleitung zur Zahlung der Anzahlung (50% des Gesamtpreises) über den Zahlungsdienstleister Stripe
4. Mit erfolgreicher Zahlung der Anzahlung gibt der Verbraucher ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Werkvertrags über die individuelle Anfertigung ab
5. Lulali bestätigt den Eingang der Bestellung per E-Mail. Mit dieser Bestätigung nehmen wir das Angebot an

(5) Wir speichern den Vertragstext und senden dem Verbraucher die Bestelldaten und diese AGB per E-Mail zu. Die AGB können jederzeit auch unter lulali.art/agb eingesehen werden.

§3 Preise, Zahlung, Anzahlung und Restzahlung

(1) Die angegebenen Preise enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer und sonstige Preisbestandteile. Versandkosten sind im Gesamtpreis enthalten (DE/AT/CH), sofern nicht anders angegeben.

(2) Zahlungsmodell: Der Gesamtpreis wird in zwei Schritten gezahlt:

1. Anzahlung (50%): Wird bei Bestellung über Stripe (Kreditkarte, Apple Pay, Google Pay) fällig und unmittelbar abgebucht.
2. Restzahlung (50%): Wird fällig, sobald der Verbraucher die digitale 3D-Vorschau des individuell angefertigten Anhängers freigegeben hat. Die Freigabe erfolgt durch Zahlung des Restbetrags über einen vom Anbieter zur Verfügung gestellten Zahlungslink.

(3) Mit der Zahlung des Restbetrags gilt das angezeigte 3D-Modell als vom Verbraucher freigegeben. Die Anfertigung und der Versand des physischen Schmuckstücks erfolgen auf dieser Grundlage.

(4) Sollte der Verbraucher mit der 3D-Vorschau nicht einverstanden sein, gilt die in §6 Abs. 4 beschriebene Kulanzregelung.

§4 Lieferung und Anfertigungszeit

(1) Da es sich bei den von Lulali angebotenen Anhängern um individuelle Einzelanfertigungen handelt, beträgt die Anfertigungs- und Lieferzeit in der Regel 2–3 Wochen ab Freigabe der 3D-Vorschau gemäß §3 Abs. 2.

(2) Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Sache geht auch beim Versendungskauf erst mit der Übergabe der Sache an den Käufer auf diesen über.

§5 Eigentumsvorbehalt

Lulali behält sich das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises (Anzahlung und Restzahlung) vor.

§6 Widerrufsrecht und Kulanzregelung

(1) Verbrauchern steht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht innerhalb von 14 Tagen zu (§ 355 BGB).

(2) Ausnahme bei individueller Anfertigung: Das Widerrufsrecht besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind. Da jeder Lulali-Anhänger individuell anhand einer vom Verbraucher eingereichten Zeichnung angefertigt wird, findet das gesetzliche Widerrufsrecht auf den fertigen Anhänger keine Anwendung.

(3) Vor Beginn der Anfertigung (d.h. vor Freigabe der 3D-Vorschau gemäß §3 Abs. 2) kann der Verbraucher die Bestellung jederzeit formlos per E-Mail stornieren. In diesem Fall wird die geleistete Anzahlung vollständig zurückerstattet.

(4) Freiwillige Kulanzregelung nach Vorschau: Sollte der Verbraucher mit der digitalen 3D-Vorschau nicht zufrieden sein, bietet Lulali — über die gesetzlichen Pflichten hinaus, freiwillig und einmalig — eine kostenlose Überarbeitung der Vorschau an. Führt auch die überarbeitete Vorschau nicht zu einer Freigabe, wird die geleistete Anzahlung vollständig zurückerstattet und die Bestellung gilt als storniert.

(5) Nach erfolgter Freigabe der 3D-Vorschau und Beginn der physischen Anfertigung ist eine Stornierung oder Rückerstattung — mit Ausnahme der gesetzlichen Gewährleistungsrechte (§7) — ausgeschlossen, da es sich um eine bereits in Auftrag gegebene individuelle Anfertigung handelt.

§7 Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsregelungen. Mängel am gelieferten Schmuckstück (z.B. Materialfehler, Beschädigung beim Transport) sind unverzüglich nach Erhalt anzuzeigen.

§8 Vertragssprache

Als Vertragssprache steht Deutsch zur Verfügung.

§9 Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/ erreichbar ist. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.